Legal

PLACERION – VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují váš přístup k platformě Placerion a
její užívání, včetně webových stránek, mobilní aplikace, digitálních sběratelských předmětů
(„Známky“), Systému odměn, ambasadorského programu a všech souvisejících služeb (společně
„Platforma“).
Vytvořením účtu nebo užíváním Platformy vyjadřujete souhlas s tím, že jste těmito Podmínkami
vázáni.
Provozovatel a úvodní ustanovení
Platformu provozuje společnost Placerion s.r.o., se sídlem Trojmezní 1877/12, Libeň, 190 00
Praha 9, Česká republika, IČO: 235 86 338, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským
soudem v Praze, sp. zn. C 429689 („Placerion“, „my“, „nás“, „náš“).
Tyto Podmínky představují právně závaznou dohodu mezi vámi a Placerion.
Vaše užívání Platformy se rovněž řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a používání
cookies, které tvoří nedílnou součást těchto Podmínek.Definice
Uživatel – jakákoli fyzická osoba, která si vytvoří Účet nebo užívá Platformu.
Účet – uživatelský profil vytvořený prostřednictvím e-mailu/hesla, služby Google, Apple nebo
jiných podporovaných způsobů přihlášení.
Známka – digitální sběratelský předmět zakoupený v rámci Platformy a původně evidovaný off-
chain na Účtu Uživatele. Známku může Uživatel volitelně mintovat jako nezaměnitelný token
(NFT) na podporovaném blockchainu.
Off-chain Známka – Známka existující výhradně v rámci Platformy a neevidovaná na žádném
blockchainu.
NFT (On-chain Známka) – Známka, která byla mintována na blockchainu a převedena do
Peněženky Uživatele.
Peněženka – nekustodiální kryptoměnová peněženka ovládaná výhradně Uživatelem.
Systém odměn – dobrovolný propagační a věrnostní program rozdělující odměny způsobilým
Uživatelům, kteří drží mintované Známky, jak je popsáno v článku 7.
Ambasador – fyzická nebo právnická osoba účastnící se ambasadorského programu Placerion,
je-li způsobilá, za podmínek sdělených Placerion a dohodnutých s ním (viz článek 8).
Partnerská lokace / Lokace – fyzické místo nabízející Známky Placerion prostřednictvím QR
kódů.
Služby – veškeré funkce a funkcionality poskytované prostřednictvím Platformy.
Placerion může Služby kdykoli změnit, omezit nebo ukončit, a to s výhradou vašich kogentních
práv podle platných právních předpisů.Způsobilost a uživatelské účty
Platforma je určena Uživatelům ve věku 16 let nebo starším.
Užíváním Platformy prohlašujete a zaručujete, že máte způsobilost k uzavření těchto Podmínek,
nebo, jste-li nezletilým, kterému je užívání Platformy povoleno podle platných právních předpisů,
že tak činíte se souhlasem a pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce, který tyto
Podmínky přijímá vaším jménem.
Můžete se zaregistrovat pomocí e-mailu a hesla, služby Google, Apple nebo jiných poskytovatelů
identity třetích stran podporovaných Platformou (např. Facebook, Discord apod.).
Při vytváření Účtu jste povinni uvést přesné, aktuální a úplné údaje.
Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů.
Účty jsou osobní a nepřevoditelné.
Nesete plnou odpovědnost za veškerou činnost prováděnou prostřednictvím vašeho Účtu.
Prohlašujete, že se nenacházíte v žádné zemi ani nejste rezidentem žádné země, ani nejednáte
jménem žádné osoby, na niž se vztahují hospodářské sankce, embarga nebo obdobná omezující
opatření uložená EU, OSN, Českou republikou nebo jinými příslušnými orgány, a že nejste
uvedeni na žádném použitelném sankčním seznamu.
Placerion může pozastavit nebo zrušit Účty, které porušují tyto Podmínky nebo platné právní
předpisy.Povaha Známek Placerion
4.1 Model „off-chain jako první“
Všechny Známky jsou původně vytvořeny a dodány jako off-chain digitální sběratelské předměty
uložené na Účtu Uživatele, bez ohledu na to, zda byl nákup proveden fiat měnou nebo
kryptoměnou.
Dokud není mintována, Známka:
• existuje výhradně v rámci Platformy,
• není blockchainovým aktivem,
• nelze ji převést mimo Platformu.
4.2 Volitelný minting
Minting Známky jako NFT je:
• volitelný,
• zahajovaný výhradně Uživatelem,
• vyžaduje připojenou Peněženku a úhradu příslušných síťových poplatků blockchainu.
Po mintování:
• se Známka stává NFT evidovaným na blockchainu,
• Uživatel přebírá plnou technickou kontrolu a odpovědnost,
• blockchainové transakce jsou nevratné a mimo kontrolu Placerion.
Placerion nezaručuje nepřetržitou dostupnost funkce mintingu a vyhrazuje si právo minting
pozastavit nebo omezit z technických, právních nebo provozních důvodů.
Obě formy jsou považovány za digitální sběratelské předměty a slouží v rámci Platformy k
prohlížení a sbírání. Pro účast v Systému odměn jsou však způsobilé pouze Známky, které byly
mintovány jako on-chain NFT a jsou drženy v připojené Peněžence, jak je dále popsáno v těchto
Podmínkách.
Nákup ani držení Známky nezakládá Uživateli žádné vlastnické, přístupové, řídicí (governance)
ani jiné právní zájmy ve vztahu k Placerion, jakékoli Partnerské lokaci ani jakémukoli fyzickému
místu, které Známka představuje, není-li Placerion nebo Partnerskou lokací stanoveno jinak.
4.3 Nejedná se o finanční nástroj
Známky jsou digitální sběratelské předměty určené k osobnímu sbírání a potěšení. Nejsou
finančními nástroji, cennými papíry, převoditelnými cennými papíry, podíly ani účastmi v žádném
subjektu kolektivního investování nebo fondu, elektronickými penězi, vklady, deriváty ani jiným
regulovaným finančním produktem a nejsou nabízeny ani prodávány jako investice.
Známku byste neměli nakupovat ani držet s jakýmkoli očekáváním zisku, příjmu, výnosu,
návratnosti, zhodnocení nebo jakéhokoli jiného finančního prospěchu.
Placerion neposkytuje žádné prohlášení ani záruku ohledně hodnoty, ceny, likvidity, poptávky,
dalšího prodeje nebo budoucí využitelnosti jakékoli Známky a hodnota Známky může klesnout, a
to i na nulu.
Systém odměn a jakékoli ambasadorské nebo na lokaci vázané výhody jsou dobrovolnými
propagačními a věrnostními prvky provozovanými Placerion podle jeho uvážení (viz články 7 a
8). Nepředstavují podíl na zisku, výnosech, kapitálu ani majetku Placerion, nepředstavují
dividendu, úrok, kupón ani jakýkoli výnos z investice a nezakládají mezi vámi a Placerion žádný
majetkový, vlastnický, společný (partnership), řídicí ani věřitelský vztah.
5. Nákup Známek
5.1 Způsoby platby
Uživatelé mohou Známky nakupovat pomocí:
• fiat platebních metod (např. karta, Apple Pay, Google Pay), nebo
• podporovaných kryptoměn.
Způsob platby nemá vliv na původní off-chain status Známky.
5.2 Dodání
Po úspěšné platbě:
• je Známka připsána na Účet Uživatele jako off-chain Známka,
• k nákupu ani držení off-chain Známky není potřeba Peněženka.
5.3 Vrácení peněz
S výhradou vašich kogentních spotřebitelských práv a článku 5.4:
• vrácení peněz může být omezeno nebo nedostupné v závislosti na způsobu platby,
• platby kryptoměnou jsou nevratné,
• QR kódy na fyzických místech mohou občas nefungovat nebo být nedostupné.
5.4 Právo na odstoupení od smlouvy (spotřebitelé)
Jste-li spotřebitelem v EU/EHP, máte zpravidla právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního
obsahu do 14 dnů bez udání důvodu.
Známky jsou však dodávány jako digitální obsah bezprostředně po platbě. Dokončením nákupu
výslovně žádáte, aby Placerion zahájil dodání Známky ihned, a berete na vědomí a souhlasíte,
že tím po zahájení dodání ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.
Pokud právo na odstoupení nezaniklo, můžete je uplatnit kontaktováním na [email protected]
před zahájením dodání.
Tento článek se nedotýká kogentních spotřebitelských práv, kterých se podle platných právních
předpisů nelze vzdát ani je omezit.
6. Peněženky, minting a převody
Placerion je nekustodiální platforma.
Uživatelé berou na vědomí, že:
• ovládají svou Peněženku a soukromé klíče,
• Placerion nemůže přistupovat k přihlašovacím údajům Peněženky, obnovit je ani je
resetovat,
• mintovaná NFT lze externě převádět, prodávat nebo darovat,
• Placerion neodpovídá za chyby peněženky, nesprávné převody, hacky, ztrátu klíčů ani
selhání tržišť třetích stran.
Je-li mintovaná Známka převedena z Peněženky Uživatele, může ztratit způsobilost k výhodám
poskytovaným v rámci Platformy.
Placerion neodpovídá za selhání chytrých kontraktů, výpadky blockchainu ani síťové útoky
(exploits).
Uživatelé nesou riziko krádeže, ztráty nebo neoprávněného přístupu ke své Peněžence.
Placerion nemůže obnovit přístup k vašim Známkám, pokud ztratíte Peněženku nebo soukromé
klíče.
7. Systém odměn
7.1 Fond odměn
Každý kalendářní měsíc Placerion vyčlení 10 % Čistého zisku z prodeje Známek do Fondu
odměn.
„Čistý zisk“ znamená částku skutečně přijatou Placerion od kupujících Známek, převedenou na
CZK nebo EUR kurzem použitým příslušným platebním zprostředkovatelem, sníženou o částky
stržené tímto platebním zprostředkovatelem a o další povinné odpočty (např. poplatky za
zpracování karet, poplatky za měnovou konverzi, chargebacky, vrácení peněz, síťové poplatky
blockchainu a obdobné náklady spojené s transakcemi).
Systém odměn je dobrovolným propagačním a věrnostním mechanismem. Nejedná se o
investiční produkt, finanční službu, ujednání o sdílení zisku, schéma kolektivního investování ani
finanční nástroj a účast v něm vám nezakládá žádné právo na zisk, výnosy, kapitál ani majetek
Placerion. Odměny jsou propagačními výhodami poskytovanými podle uvážení Placerion a
Uživatelé nemají žádný nabytý ani zaručený nárok na jakoukoli odměnu, dokud nebyla řádně
uplatněna, ověřena a vyplacena v souladu s těmito Podmínkami.
Podvod, umělá aktivita nebo zneužití mohou vést k vyloučení z odměn.
Placerion může Systém odměn kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit.
Odměny lze uplatnit s výhradou minimálních limitů a harmonogramů výplat stanovených
Platformou. Kritéria způsobilosti se mohou změnit.
7.2 Způsobilost
Uživatel je způsobilý k odměnám pouze tehdy, pokud:
• drží jednu nebo více mintovaných Známek ve své připojené Peněžence a
• je Známka držena během příslušného období pro odměny.
Off-chain Známky nejsou způsobilé k odměnám.
7.3 Výpočet a uplatnění
Odměny se rozdělují poměrně podle délky držení:
• celý podíl na odměně, je-li Známka držena po celý měsíc;
• poměrný podíl, je-li držena pouze část měsíce, přičemž: Faktor držení = (počet dní držení
Známky v měsíci) / (celkový počet dní v měsíci).
Pro daného Uživatele (U) se měsíční odměna vypočítá takto:
Odměna(U) = Fond odměn × ( Σ Faktor držení způsobilých Známek Uživatele U ) / ( Σ Faktor
držení všech způsobilých Známek všech Uživatelů )
Čitatel je součtem Faktorů držení vlastních způsobilých Známek Uživatele; jmenovatel je
celkovou dobou držení všech způsobilých Známek všech Uživatelů. Tím se uplatňuje lineární
poměrný model.
Uživatelé mohou o odměny požádat (uplatnit je) kdykoli prostřednictvím Platformy. Výplaty se
zpracovávají dvakrát měsíčně, konkrétně 15. dne každého měsíce a poslední den každého
měsíce.
Minimální uplatnitelná částka je 10 USD (nebo ekvivalent v podporovaných měnách).
Je-li odměna vyplácena v jiné měně než v CZK, přepočítává se částka z CZK na příslušnou
měnu referenčním kurzem vyhlášeným Českou národní bankou (ČNB) platným k prvnímu dni
kalendářního měsíce bezprostředně následujícího po měsíci, za který se odměna vyplácí.
Každý Uživatel odpovídá za případné daně vzniklé v souvislosti s přijetím odměn.
7.4 Ověření, zadržení a dodržování právních předpisů
Před zpracováním jakékoli odměny, výplaty nebo výběru může Placerion:
• (a) požadovat, abyste potvrdili nebo ověřili svou totožnost, věk, způsobilost, vlastnictví
Peněženky a původ a legitimitu své činnosti;
• (b) vyžádat si jakékoli informace nebo dokumenty, které Placerion důvodně považuje za
nezbytné k dodržení platných právních předpisů (včetně daňových požadavků, opatření
proti podvodům, proti praní špinavých peněz a sankčních požadavků) nebo k ochraně
integrity Platformy; a
• (c) odložit, pozastavit, zadržet, snížit, započíst nebo odmítnout jakoukoli odměnu či
výplatu a/nebo pozastavit či zrušit váš Účet, pokud takové informace neposkytnete, pokud
má Placerion důvodné podezření z podvodu, zneužití nebo protiprávní činnosti, nebo
pokud to vyžadují či umožňují platné právní předpisy nebo příslušný orgán.
Placerion může poskytnout informace příslušným orgánům a vyhovět jejich zákonným žádostem
v rozsahu vyžadovaném právními předpisy. Placerion neodpovídá za žádné odložení, zadržení
nebo odmítnutí provedené v souladu s tímto článkem.
Ambasadorský program
Placerion může provozovat ambasadorský program, jehož prostřednictvím vybraní Uživatelé
nebo třetí strany („Ambasadoři“) propagují Platformu a přivádějí na ni nové Lokace.
Účast je výhradně na uvážení Placerion a řídí se samostatnými podmínkami dohodnutými s
příslušným Ambasadorem.
Pokud Ambasador přivede na Platformu Lokaci, může obdržet odměny vypočtené ve vztahu ke
Známkám prodaným na této Lokaci. Existence, povaha, výše, způsob výpočtu, doba trvání a
podmínky jakékoli takové odměny jsou určeny samostatnou dohodou uzavřenou mezi Placerion,
příslušnou Lokací a Ambasadorem a řídí se touto dohodou.
Doporučení sebe sama, podvod, manipulace nebo umělá aktivita vedou k okamžitému vyloučení
a propadnutí veškerých nevyplacených odměn.
Přiřazení Lokace Ambasadorovi se zakládá na prvním platném přivedení zaznamenaném
Platformou. Určení způsobilosti ze strany Placerion je konečné, s výhradou podmínek případné
použitelné dohody.
Placerion může ambasadorský program kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit, s výhradou
podmínek případné použitelné dohody.Partnerské lokace
Partnerské lokace jsou nezávislé subjekty. Placerion neodpovídá za:
• umístění QR kódů ani správnost informací poskytnutých Lokací,
• fyzický přístup, otevírací dobu, personální obsazení ani bezpečnost místa,
• jakékoli problémy vzniklé v souvislosti s návštěvou Uživatele.
Stížnosti týkající se fyzického místa je nutné řešit přímo s Partnerskou lokací.Duševní vlastnictví
Veškeré ochranné známky, software, kód, design, databáze a materiály na Platformě náleží
Placerion.
Uživatelé získávají omezenou, nevýhradní a nekomerční licenci k užívání grafiky Známek pro
osobní zobrazování a sdílení.
Bez povolení nesmíte obsah Platformy kopírovat, upravovat, šířit ani využívat.
Uživatelé nesmí Platformu scrapovat, zpětně analyzovat (reverse-engineer), replikovat ani
narušovat.
Digitální Známky mohou obsahovat grafiku podléhající samostatným licenčním podmínkám.Zakázané jednání
Uživatelé se zavazují, že nebudou:
• porušovat právní předpisy ani práva jiných osob,
• vytvářet více účtů za účelem zneužití,
• manipulovat se Systémem odměn nebo ambasadorským programem,
• používat boty nebo automatizaci k nákupu Známek nebo uplatňování odměn,
• podvrhávat polohu nebo podvodně skenovat QR kódy,
• obcházet bezpečnostní mechanismy,
• pokoušet se Platformu hacknout, narušit nebo zpětně analyzovat,
• nahrávat škodlivý kód, spam nebo phishing,
• zkreslovat svou totožnost,
• jednat způsobem poškozujícím Placerion, ostatní uživatele nebo Partnerské lokace.
Placerion může účty za porušení pozastavit.
12. Platby, poplatky a daně
Fiat platby zpracovávají poskytovatelé třetích stran (např. Stripe).
Krypto platby využívají podporované blockchainové sítě.
Uživatelé odpovídají za gas poplatky, poplatky blockchainu a platební poplatky třetích stran.
Uživatelé nesou plnou odpovědnost za dodržování platných daňových předpisů ve vztahu k
nákupům, převodům a odměnám.
Placerion neposkytuje daňové, finanční ani investiční poradenství.
13. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy:
Platforma je poskytována „tak, jak je“ a „dle dostupnosti“. Placerion nezaručuje nepřetržitý ani
bezchybný provoz.
Placerion neodpovídá za:
• selhání blockchainu, zranitelnosti chytrých kontraktů nebo zahlcení sítě,
• kompromitaci peněženky, ztrátu soukromých klíčů nebo nesprávné převody,
• selhání, chyby nebo výpadky poskytovatelů třetích stran,
• ztrátu hodnoty nebo likvidity digitálních sběratelských předmětů,
• technická přerušení, chyby nebo výpadky kvůli údržbě,
• chyby uživatele (nesprávná adresa Peněženky, neúspěšné transakce),
• události vyšší moci.
Celková odpovědnost Placerion za jakékoli období 12 měsíců je omezena na částku, kterou jste
Placerion v tomto období uhradili.
Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje ani neomezuje odpovědnost, kterou nelze podle
platných kogentních právních předpisů vyloučit ani omezit, včetně odpovědnosti za smrt nebo
újmu na zdraví způsobenou nedbalostí, za podvod nebo podvodné uvedení v omyl a včetně
kogentních spotřebitelských práv, kterých se nelze vzdát.
14. Ukončení
Placerion může pozastavit nebo zrušit váš Účet, pokud:
• porušíte tyto Podmínky,
• porušíte platné právní předpisy,
• vaše jednání nebo opomenutí vytváří bezpečnostní riziko, riziko podvodu nebo právní
expozici pro Placerion nebo ostatní Uživatele, nebo
• je Placerion ze zákona povinen Účet pozastavit nebo zrušit na základě rozhodnutí
příslušného orgánu.
Je-li váš Účet zrušen:
• ponecháváte si veškeré Známky již mintované a uložené ve vaší Peněžence, neboť jsou
plně pod vaší kontrolou;
• přístup k některým funkcím Platformy (včetně Systému odměn, statistik, zobrazení sbírky,
mintingu off-chain Známek nebo jiných služeb) však již nemusí být dostupný.
Placerion může dle svého uvážení:
• znemožnit přístup k Systému odměn nebo ambasadorskému programu,
• odvolat dosud nevyplacené odměny, pokud porušíte tyto Podmínky nebo pokud to
vyžadují právní předpisy.
15. Změny Podmínek
Placerion může tyto Podmínky kdykoli změnit. Aktualizované Podmínky nabývají účinnosti
zveřejněním.
U podstatných změn Placerion přiměřeným způsobem vyvine úsilí, aby vás předem informoval
(např. e-mailem nebo zprávou v aplikaci), a pokud to vyžadují platné právní předpisy, poskytne
vám přiměřenou lhůtu před nabytím účinnosti změn. Pokud s podstatnou změnou nesouhlasíte,
vaším prostředkem nápravy je přestat Platformu užívat a případně zrušit svůj Účet před nabytím
účinnosti změny.
Pokračováním v užívání Platformy po nabytí účinnosti změn vyjadřujete souhlas s
aktualizovanými Podmínkami v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.
16. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
K rozhodování jakýchkoli sporů vzniklých z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi jsou
příslušné soudy České republiky.
Jste-li spotřebitelem, výše uvedené vás nezbavuje ochrany poskytované kogentními
ustanoveními právního řádu země vašeho bydliště a můžete zahájit řízení, případně být povinni
se bránit v řízení, u soudů země vašeho bydliště, stanoví-li tak kogentní právní úprava.
Uživatelé mohou rovněž využít mimosoudní řešení sporů, je-li to relevantní. V České republice je
orgánem příslušným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů Česká obchodní inspekce
(www.coi.cz).
17. Kontakt
Placerion s.r.o.
[email protected]
www.placerion.com
PLACERION – ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ A
POUŽÍVÁNÍ COOKIES
Datum účinnosti: [●]
Naposledy aktualizováno: [●]
Tyto Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies vysvětlují, jak společnost Placerion
s.r.o. („Placerion“, „my“, „nás“, „náš“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když
přistupujete k našim Službám nebo je užíváte.
„Služby“ znamenají veškeré funkcionality zpřístupněné Placerion, včetně:
• webových stránek Placerion na adresách www.placerion.com, app.placerion.com a
souvisejících subdoménách,
• našich webových a mobilních aplikací („Platforma“),
• správy uživatelských účtů, funkcí připojení peněženky, nákupů Známek (on-chain i off-
chain), mintingu, funkcionality odměn a ambasadorského programu,
• interakcí s QR kódy na partnerských místech,
• zákaznické podpory, provozních oznámení a komunikace související se službami,
• volitelné marketingové komunikace (kde je to právně přípustné),
• a jakýchkoli dalších digitálních funkcí, nástrojů nebo služeb, které Placerion poskytuje nyní
nebo v budoucnu.
Správce
Správce: Placerion s.r.o.
Sídlo: Trojmezní 1877/12, 190 00 Praha 9, Česká republika
IČO: 235 86 338
E-mail: [email protected]
„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné
fyzické osoby podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů; v jakýchkoli záležitostech týkajících
se ochrany soukromí nás můžete kontaktovat přímo na výše uvedeném e-mailu.Jaké osobní údaje shromažďujeme
Zpracováváme pouze údaje, které důvodně potřebujeme pro účely popsané níže.
2.1 Údaje o účtu a profilu
• jméno a příjmení (pokud se je rozhodnete uvést nebo jsou poskytnuty prostřednictvím
sociálního přihlášení),
• e-mailovou adresu,
• heslo (hashované), pokud se registrujete přímo u nás,
• jazyk a další nastavení profilu (je-li relevantní).
2.2 Přihlášení přes sociální sítě (Google, Apple nebo jiní poskytovatelé)
Pokud se přihlásíte prostřednictvím poskytovatele identity třetí strany, můžeme obdržet:
• jedinečný identifikátor přidělený tímto poskytovatelem,
• vaše jméno (je-li poskytnuto),
• vaši e-mailovou adresu,
• vaši profilovou fotografii nebo avatar (nabízí-li to poskytovatel a udělíte-li povolení).
Neobdržíme vaše heslo k žádné z těchto služeb a nikdy nezískáváme přístup k vašim
přihlašovacím údajům uloženým u těchto poskytovatelů.
2.3 Údaje o peněžence a blockchainu
Když ke svému účtu na Platformě připojíte nekustodiální peněženku, zpracováváme:
• vaši veřejnou adresu (adresy) peněženky,
• informace o NFT souvisejících s Placerion (Známkách) spojených s touto peněženkou,
• identifikátory blockchainových transakcí (transaction hashes) související s nákupy Známek
Placerion nebo jinými on-chain interakcemi s naší Platformou.
Neukládáme vaše soukromé klíče ani k nim nemáme přístup a nemůžeme provádět transakce
vaším jménem.
2.4 Sbírání Známek a údaje související s polohou
Když naskenujete QR kód na zapojeném fyzickém místě a zakoupíte nebo získáte Známku
Placerion:
• zaznamenáme, ke které Lokaci Známka náleží,
• zaznamenáme čas získání/nákupu,
• propojíme Známku s vaším účtem Placerion a případně s vaší peněženkou.
Pokud udělíte výslovný souhlas, zpracováváme rovněž údaje o poloze z vašeho zařízení v
okamžiku získání nebo nákupu Známky za účelem ověření, že jste byli fyzicky přítomni na
příslušné Lokaci. Je-li ověření úspěšné, zaznamenáme skutečnost, že Známka byla získána na
této Lokaci, a tento záznam propojíme se Známkou a vaším Účtem.
Tento ověřený záznam o poloze můžeme nyní nebo v budoucnu využít k umožnění určitých
výhod, odměn nebo funkcí souvisejících se Známkami.
Nesledujeme vaši polohu nepřetržitě ani na pozadí. Údaje o poloze zpracováváme pouze v
okamžiku získání Známky a pouze s vaším souhlasem. „Lokace“ jinak znamená zapojené místo
(např. konkrétní muzeum, kavárnu nebo sportovní areál), kde jste naskenovali QR kód.
Souhlas se zpracováním polohy můžete kdykoli odvolat v nastavení svého zařízení nebo účtu.
Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním a Známky již
zaznamenané jako ověřené si tento status ponechávají. Právním základem tohoto zpracování je
váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
2.5 Platební a fakturační údaje
Platby kartou a obdobné platby (např. Apple Pay) zpracovává Stripe nebo jiný integrovaný
platební poskytovatel.
Obdržíme:
• částečné informace o kartě (např. poslední čtyři číslice, značka karty), pokud je
zprostředkovatel poskytne,
• stav platby (zaplaceno / neúspěšné / vráceno),
• částku, měnu, čas platby,
• identifikátory transakcí od platebního poskytovatele,
• související fakturační údaje vyžadované zákonem.
Neukládáme úplná čísla karet ani CVV; ty zpracovává přímo platební poskytovatel.
2.6 Komunikace a podpora
Pokud nás kontaktujete (např. e-mailem, kontaktním formulářem nebo podporou v aplikaci),
zpracováváme:
• vaše kontaktní údaje (např. e-mail a jméno, jsou-li uvedeny),
• obsah vaší zprávy a našich odpovědí,
• technická metadata (např. čas, IP adresu a systémové logy, je-li to relevantní a technicky
nezbytné).
2.7 Marketingové preference a komunikace
Pokud se přihlásíte k odběru marketingových nebo produktových novinek, můžeme zpracovávat:
• vaši e-mailovou adresu,
• vaše preference ohledně typu novinek, které chcete dostávat,
• jednoduché metriky, např. zda jste otevřeli náš e-mail nebo klikli na odkaz (je-li to
povoleno).
V této fázi plánujeme zasílat: úvodní (onboarding) e-maily; novinky o produktu a funkcích;
informace o nových lokacích nebo změnách Platformy.
2.8 Technické a provozní údaje (včetně cookies)
Při návštěvě našich webových stránek nebo užívání Platformy automaticky shromažďujeme:
• IP adresu,
• typ a verzi prohlížeče,
• typ zařízení, operační systém,
• čas a délku návštěvy,
• zobrazené stránky a obrazovky, kliknutá tlačítka, vzorce navigace,
• odkazující URL (referrer).
Tyto údaje shromažďujeme prostřednictvím standardních webových technologií, včetně cookies
a obdobných nástrojů (viz článek 6).
2.9 Údaje pro ověření a soulad s předpisy
Pokud to vyžadují právní předpisy nebo je to nezbytné k předcházení podvodům a zneužití a k
ochraně integrity Platformy, můžeme zpracovávat informace, které poskytnete, za účelem
ověření vaší totožnosti, věku, způsobilosti, vlastnictví peněženky nebo legitimity vaší činnosti
(například před zpracováním odměn nebo výplat podle článku 7.4 Podmínek). Tyto údaje
shromažďujeme pouze v rozsahu důvodně nezbytném a uchováváme je pouze po dobu
nezbytně nutnou.
3. Účely zpracování a právní základ (GDPR)
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, máme-li platný právní základ podle GDPR.
Opíráme se o tyto právní základy: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)); oprávněné zájmy (čl. 6
odst. 1 písm. f)); souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)); a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)).
Následující tabulka shrnuje, co děláme, proč a o jaký právní základ se opíráme:
Účel Co děláme Hlavní právní základ
Vytvoření účtu a
přihlášení
Vytvoření a správa vašeho účtu Placerion;
umožnění přihlášení přes e-mail/heslo,
Google/Apple nebo jiného poskytovatele
Plnění smlouvy
Připojení peněženky Propojení vaší nekustodiální peněženky s
účtem; zobrazení vašich NFT Placerion
Plnění smlouvy;
oprávněné zájmy
(provoz Web3
platformy)
Sbírání Známek a
propojení s lokací
Umožnění skenování QR kódů na místech;
záznam, že jste získali Známku na konkrétní
lokaci a v konkrétním čase
Plnění smlouvy;
oprávněné zájmy
(prevence podvodů,
integrita platformy)
Ověření polohy Potvrzení a záznam, s vaším souhlasem, že
Známka byla získána na konkrétní Lokaci za
vaší fyzické přítomnosti; umožnění
výhod/funkcí vázaných na lokaci
Souhlas (čl. 6 odst. 1
písm. a))
Platby a fakturace Zpracování plateb přes Stripe; evidence
transakcí; vedení faktur
Plnění smlouvy; právní
povinnost (daně,
účetnictví)
Odměny, výplaty a
ověření
Provoz Systému odměn; zpracování uplatnění
a výplat; ověření způsobilosti a prevence
podvodů/zneužití podle Podmínek
Plnění smlouvy;
oprávněné zájmy;
právní povinnost
Ambasadorský
program
Správa ambasadorského programu;
přiřazování přivedení; výpočet a výplata
dohodnutých odměn
Plnění smlouvy;
oprávněné zájmy
Komunikace a podpora Odpovídání na vaše dotazy; vyřizování žádostí
o podporu a zpětné vazby
Plnění smlouvy;
oprávněné zájmy
(kvalita služeb)
Analytika a vývoj
produktu
Analýza užívání webu a Platformy; zlepšování
funkcí a UX
Oprávněné zájmy;
souhlas, je-li
vyžadován
(nenezbytné analytické
cookies)
Bezpečnost a prevence
zneužití
Odhalování a předcházení podvodnému nebo
zneužívajícímu jednání; zabezpečení účtů a
infrastruktury
Oprávněné zájmy
Marketingová
komunikace
Zasílání novinek o nových lokacích, funkcích
nebo o Placerion
Souhlas (čl. 6 odst. 1
písm. a)); v omezené
míře oprávněné zájmy
u komunikace
související se službami
Soulad s právem a
spory
Plnění právních povinností; reagování na
úřední žádosti; obrana našich práv
Právní povinnost;
oprávněné zájmy
Pokud se opíráme o souhlas, můžete jej kdykoli odvolat (viz článek 11). Pokud se opíráme o
oprávněné zájmy, provedli jsme test vyvážení, abychom zajistili, že naše zájmy nepřevažují nad
vašimi základními právy a svobodami.
Vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by vůči
vám mělo právní nebo obdobně významné účinky ve smyslu článku 22 GDPR.
4. Příjemci a zpracovatelé třetích stran
Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a za vhodných smluvních záruk.
4.1 Infrastruktura a hosting
K hostování a provozu Platformy využíváme Google Cloud Platform (GCP) nebo obdobnou
cloudovou infrastrukturu kompatibilní s EU. Role: zpracovatel. Údaje: údaje o účtu, údaje o
peněžence a Známkách, technické logy apod.
4.2 Platební zprostředkovatel – Stripe
K zpracování plateb kartou a souvisejících plateb využíváme Stripe (nebo obdobného platebního
poskytovatele). Role: samostatný správce a/nebo zpracovatel (podle kontextu). Údaje: platební
údaje, metadata transakcí, stav, částečné údaje o kartě. Další podrobnosti najdete v zásadách
ochrany osobních údajů příslušného platebního poskytovatele.
4.3 Analytika – např. Google Analytics
Můžeme používat Google Analytics 4 (GA4) nebo obdobné analytické nástroje, abychom
porozuměli tomu, jak uživatelé interagují s naším webem a Platformou. GA4 je nakonfigurován
tak, aby anonymizoval IP adresy, a neumožňuje nám přímo identifikovat jednotlivé uživatele.
Údaje: IP adresa (může být zkrácena), údaje o zařízení, nastavení prohlížeče, navštívené
stránky, cookies. Role: zpracovatel nebo samostatný správce podle konfigurace. Kde to vyžadují
právní předpisy, vyžádáme si před umístěním nenezbytných analytických cookies váš souhlas.
4.4 Komunikační a e-mailové nástroje
Můžeme využívat služby třetích stran pro transakční e-maily (ověření účtu, bezpečnostní
upozornění), produktové a aktualizační e-maily (kde je to přípustné) a systémy podpory a
ticketingu. Tito poskytovatelé jednají jako naši zpracovatelé a přistupují k vašim údajům pouze v
rozsahu nezbytném k poskytování svých služeb.
4.5 Vývojoví a profesionální poskytovatelé
Osobní údaje můžeme sdílet s IT a vývojovými partnery, bezpečnostními konzultanty a právními
a účetními poradci. Všichni tito partneři jsou vázáni mlčenlivostí a, kde je to vyžadováno,
smlouvami o zpracování osobních údajů.
Vaše osobní údaje neprodáváme.
5. Mezinárodní předávání údajů
Naše činnost je primárně situována v Evropské unii. Někteří naši poskytovatelé služeb (například
Google nebo Stripe) mohou zpracovávat údaje v zemích mimo EU/EHP, včetně Spojených států.
Při předávání vašich osobních údajů mimo EU/EHP zajišťujeme, že existuje rozhodnutí Evropské
komise o odpovídající úrovni ochrany, nebo že jsou zavedeny vhodné záruky, jako jsou
standardní smluvní doložky (SCC), a v případě potřeby další technická a organizační opatření.
6. Cookies a obdobné technologie
6.1 Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě našeho webu nebo
užívání Platformy. Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si informace o vaší
návštěvě. Používáme také další obdobné technologie (např. lokální úložiště, pixely, skripty),
které však pro zjednodušení souhrnně označujeme jako „cookies“. Cookies nejsou programy,
nemohou samy spouštět kód ani šířit viry.
6.2 Typy cookies, které používáme
Používáme jak relační cookies (dočasné cookies smazané při zavření prohlížeče), tak trvalé
cookies (které zůstávají ve vašem zařízení po stanovenou dobu nebo dokud je nesmažete).
Podle účelu spadají naše cookies do následujících kategorií:
(a) Nezbytně nutné cookies
Tyto cookies jsou zásadní pro provoz webu a Platformy: navigaci na webu, přihlašování do
zabezpečených oblastí, udržení aktivní relace a zajištění bezpečnosti a předcházení zneužití.
Bez těchto cookies nelze některé služby poskytovat. Nevyžadují souhlas podle GDPR, můžete je
však ve svém prohlížeči zablokovat (web pak nemusí fungovat správně).
(b) Funkční / preferenční cookies
Tyto cookies si pamatují vaše volby (např. jazyk nebo nastavení zobrazení), zlepšují uživatelský
zážitek a mohou ukládat informaci o tom, zda jste již viděli nebo přijali určitá upozornění. Nejsou-
li nezbytně nutné, opíráme se o váš souhlas tam, kde to vyžadují právní předpisy.
(c) Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhají pochopit, kolik máme návštěvníků, které stránky jsou
nejnavštěvovanější, jak se uživatelé na webu pohybují a co bychom měli zlepšit. Můžeme
používat nástroje jako Google Analytics. Kde to vyžadují právní předpisy, žádáme před použitím
analytických cookies o váš souhlas a sběr údajů může být omezen nebo upraven podle vašich
preferencí souhlasu.
(d) Marketingové / sledovací cookies (pokud se používají)
Pokud někdy budeme používat cookies pro marketing, retargeting nebo sledování napříč weby,
budou použity pouze s vaším výslovným souhlasem a budou jasně popsány (včetně zapojených
třetích stran). V současnosti Placerion na své hlavní Platformě nevyužívá agresivní reklamní
technologie, jako jsou reklamní sítě třetích stran, to se však v budoucnu může změnit. Pokud k
tomu dojde, tyto Zásady aktualizujeme a vyžádáme si váš souhlas, je-li vyžadován.
6.3 Jak používáme údaje z cookies
Pomocí cookies můžeme udržovat vaše přihlášení během prohlížení Platformy, pamatovat si váš
jazyk a další preference, zabezpečovat vaši relaci a předcházet zneužití a generovat
anonymizované nebo agregované statistiky o užívání. Cookies nepoužíváme k tomu, abychom
vás osobně identifikovali způsobem, který by nám umožnil sledovat vaši širší aktivitu na webu
mimo naši Platformu.
6.4 Správa cookies
Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče (blokovat všechny
cookies, blokovat pouze určité typy nebo smazat uložené cookies), prostřednictvím naší cookie
lišty / centra předvoleb, je-li k dispozici, a prostřednictvím nástrojů třetích stran pro odhlášení
(například doplňku Google pro odhlášení z Analytics). Pokud cookies zakážete nebo odmítnete,
některé funkce webu nebo Platformy nemusí fungovat správně. Kde to vyžadují právní předpisy,
jsou nenezbytné cookies používány až poté, co udělíte výslovný souhlas prostřednictvím naší
cookie lišty nebo centra předvoleb.
7. Jak dlouho údaje uchováváme
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly
shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy. Zejména:
• Údaje o účtu a profilu: uchovávány po dobu, kdy máte aktivní účet. Po smazání účtu tyto
údaje smažeme nebo anonymizujeme, pokud některé informace nemusíme uchovávat z
právních důvodů.
• Údaje o peněžence a Známkách (off-chain záznamy): uchovávány po dobu, kdy udržujete
svůj účet, za účelem zobrazení vaší sbírky a zajištění řádného fungování Platformy. Po
smazání účtu osobní vazby v možném rozsahu anonymizujeme nebo odstraníme.
• Blockchainové údaje (on-chain): transakce a veřejné adresy zaznamenané na blockchainu
nemůžeme měnit ani mazat. Minimalizujeme naše off-chain zpracování těchto údajů a
omezujeme vazby na vaši totožnost. Veřejné blockchainy neovládáme a nejsme správcem
osobních údajů nezávisle zveřejněných na takových blockchainech.
• Platební a fakturační údaje: uchovávány po dobu vyžadovanou právními předpisy (např.
daňovými a účetními pravidly), zpravidla několik let po příslušné transakci.
• Údaje pro ověření a soulad s předpisy: uchovávány pouze po dobu nezbytnou ke splnění
příslušného právního účelu nebo účelu prevence podvodů a poté smazány nebo
anonymizovány.
• Údaje z komunikace a podpory: uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti a
případně po přiměřenou dobu k ochraně našich právních zájmů.
• Marketingové údaje: uchovávány, dokud neodvoláte souhlas nebo nevznesete námitku
proti zpracování, případně po maximální dobu povolenou právními předpisy pro takové
aktivity.
• Cookies a analytika: uchovávány podle své konkrétní životnosti (relační nebo trvalé),
kterou můžete rovněž ovlivnit prostřednictvím prohlížeče a předvoleb.
Po uplynutí příslušné doby uchovávání vaše údaje smažeme nebo nevratně anonymizujeme.
8. Zabezpečení vašich údajů
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně
šifrování při přenosu (např. HTTPS) a, kde je to vhodné, i v klidu; řízení přístupu a autentizace
pro zaměstnance a systémy; pravidelných aktualizací softwaru a bezpečnostních záplat; záloh a
monitoringu; a vnitřních pravidel a školení pro pracovníky s přístupem k osobním údajům.
Žádný systém není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní ochranu. Děláme však
maximum pro ochranu vašich údajů.
Odpovídáte za volbu silného a jedinečného hesla, zachování důvěrnosti svých přihlašovacích
údajů, ochranu své peněženky a soukromých klíčů a používání aktuálního softwaru a
bezpečnostních opatření na svém zařízení.
9. Děti a nezletilí
Platforma není určena dětem mladším 16 let.
Vytvořením účtu a užíváním Platformy potvrzujete, že je vám alespoň 16 let, nebo že Platformu
užíváte se souhlasem a pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že takové údaje
byly shromážděny, smažeme je co nejdříve, jak je to rozumně možné.
10. Vaše práva podle GDPR
Podle GDPR máte následující práva (s výhradou zákonných podmínek a výjimek):
• Právo na přístup – potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a kopii těchto údajů.
• Právo na opravu – opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut“) – smazání vašich osobních údajů v určitých
případech. To se nevztahuje na údaje, které musíme uchovávat ze zákona, ani na údaje
uložené na veřejných blockchainech, které nemůžeme měnit.
• Právo na omezení zpracování – v určitých situacích (např. po dobu, kdy ověřujeme
přesnost).
• Právo na přenositelnost údajů – získání vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně
používaném a strojově čitelném formátu a, je-li to technicky proveditelné, jejich předání
jinému správci.
• Právo vznést námitku – kdykoli vznést námitku proti zpracování založenému na našich
oprávněných zájmech, včetně profilování na tomto základě; proti přímému marketingu
můžete vznést námitku vždy.
• Právo odvolat souhlas – je-li zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat,
aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.
• Právo podat stížnost – u svého místního dozorového úřadu. V České republice je jím Úřad
pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) – www.uoou.cz.
11. Jak uplatnit svá práva
K uplatnění kteréhokoli ze svých práv nás kontaktujte na: [email protected], nebo poštou na
adrese Placerion s.r.o., Trojmezní 1877/12, 190 00 Praha 9, Česká republika.
Možná budeme muset ověřit vaši totožnost (například tím, že vás požádáme o přihlášení k účtu
nebo poskytnutí určitých informací), abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim
údajům.
Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve složitých případech může
být tato lhůta prodloužena až o další dva měsíce; v takovém případě vás o prodloužení a jeho
důvodech informujeme.
12. Externí odkazy a stránky třetích stran
Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran (např.
poskytovatele peněženek, partnerská místa, sociální sítě, blockchainové prohlížeče).
Neodpovídáme za postupy ochrany soukromí ani obsah těchto stránek třetích stran.
Doporučujeme, abyste si před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů přečetli jejich zásady
ochrany osobních údajů.
13. Změny těchto Zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies můžeme čas od času aktualizovat,
například abychom zohlednili změny našich služeb, splnili nové právní nebo regulační požadavky
nebo upřesnili text či zlepšili transparentnost.
Aktualizovaná verze bude zveřejněna na našem webu s aktualizovaným datem „Naposledy
aktualizováno“. U podstatných změn vás můžeme rovněž informovat e-mailem nebo oznámením
v aplikaci. Doporučujeme tyto Zásady pravidelně kontrolovat.
14. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo obavy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů a
používání cookies nebo našich postupů při nakládání s údaji, kontaktujte nás:
Placerion s.r.o.
Sídlo: Trojmezní 1877/12, 190 00 Praha 9, Česká republika
IČO: 235 86 338
E-mail: [email protected]
Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie společnosti Placerion
Tyto Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie vysvětlují, jak společnost Placerion s.r.o. („Placerion“, „my“, „nás“, „náš“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje, když přistupujete k našim Službám nebo je používáte.
„Služby“ znamenají veškeré funkce zpřístupněné společností Placerion, včetně:
webových stránek Placerion na adrese www.placerion.com, app.placerion.com a jakýchkoli souvisejících subdomén,
našich webových a mobilních aplikací (dále jen „Platforma“),
správy uživatelských účtů, funkcí pro připojení peněženky, nákupu známek (on-chain i off-chain), ražby (minting), odměn a doporučování,
interakcí s QR kódy na partnerských místech,
zákaznické podpory, provozních oznámení a komunikace související se službami,
volitelné marketingové komunikace (tam, kde je to právně přípustné),
a jakýchkoli dalších digitálních funkcí, nástrojů nebo služeb poskytovaných společností Placerion nyní nebo v budoucnu.
1. Správce
Správce:
Placerion s.r.o.
Sídlo: Trojmezní 1877/12, 190 00 Praha 9, Česká republika
IČO: 235 86 338
E-mail: [email protected]
„Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby podle obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR).
Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů; v případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat přímo na výše uvedeném e-mailu.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Zpracováváme pouze ty údaje, které přiměřeně potřebujeme pro účely popsané níže.
2.1 Údaje o účtu a profilu
Jméno a příjmení (pokud se je rozhodnete poskytnout nebo pokud jsou poskytnuty prostřednictvím přihlášení přes sociální sítě)
E-mailová adresa
Heslo (v hashované podobě), pokud se registrujete přímo u nás
Jazyk a další nastavení profilu (pokud jsou k dispozici).
2.2 Sociální přihlášení (Google, Apple nebo jiní poskytovatelé)
Pokud se přihlásíte prostřednictvím poskytovatele identity třetí strany, můžeme obdržet:
jedinečný identifikátor přidělený tímto poskytovatelem,
vaše jméno (pokud je poskytnuto),
vaši e-mailovou adresu,
váš profilový obrázek nebo avatar (pokud jej poskytovatel nabízí a vy k tomu udělíte svolení).
U žádné z těchto služeb neobdržíme vaše heslo a nikdy nezískáme přístup k vašim přihlašovacím údajům uloženým u těchto poskytovatelů.
2.3 Údaje o peněžence a blockchainu
Když k účtu na Platformě připojíte nevlastnickou peněženku (non-custodial wallet), zpracováváme:
vaši veřejnou adresu (adresy) peněženky,
informace o NFT spojených s Placerionem (známkách) přidružených k této peněžence,
identifikátory blockchainových transakcí (transakční hashe) související s nákupy známek Placerion nebo jinými on-chain interakcemi s naší Platformou.
Neukládáme vaše soukromé klíče, nemáme k nim přístup a nemůžeme vaším jménem iniciovat transakce.
2.4 Sběr známek a údaje o poloze
Když naskenujete QR kód na zúčastněném fyzickém místě a zakoupíte nebo získáte známku Placerion:
zaznamenáme, ke kterému místu známka patří,
zaznamenáme čas získání/nákupu,
propojíme známku s vaším účtem Placerion a případně s vaší peněženkou.
Nesledujeme vaši přesnou polohu GPS. „Poloha“ zde znamená zúčastněné místo (např. konkrétní muzeum, kavárna nebo sportoviště), kde jste naskenovali QR kód.
V budoucnu můžeme nabízet volitelné funkce, které zahrnují zpracování přibližných nebo přesných údajů o poloze (například pro ověření fyzické přítomnosti na Místě). Takové zpracování bude probíhat pouze s vaším výslovným souhlasem a bude jasně vysvětleno v okamžiku, kdy o něj požádáme.
2.5 Platební a fakturační údaje
Platby kartou a podobné platby (např. Apple Pay) jsou zpracovávány společností Stripe nebo jiným integrovaným poskytovatelem platebních služeb.
Přijímáme:
částečné informace o kartě (např. poslední čtyři číslice, značku karty), pokud je poskytovatel zpracování poskytne,
stav platby (zaplaceno / neúspěšné / vráceno),
částku, měnu, čas platby,
identifikátory transakce od poskytovatele platebních služeb,
související fakturační údaje vyžadované zákonem.
Neukládáme celá čísla karet ani CVV kódy; ty jsou zpracovávány přímo poskytovatelem platebních služeb.
2.6 Komunikace a podpora
Pokud nás kontaktujete (např. e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře nebo podpory v aplikaci), zpracováváme:
vaše kontaktní údaje (například e-mail a jméno, pokud jsou poskytnuty),
obsah vaší zprávy a naše odpovědi,
technická metadata (například čas, IP adresu a systémové protokoly, pokud je to relevantní a technicky nutné).
2.7 Marketingové preference a komunikace
Pokud se přihlásíte k odběru marketingových informací nebo aktualizací produktů, můžeme zpracovávat:
vaši e-mailovou adresu,
vaše preference týkající se typu aktualizací, které chcete dostávat,
jednoduché metriky, například zda jste otevřeli náš e-mail nebo klikli na odkaz (pokud je to povoleno).
V této fázi plánujeme zasílat:
uvítací (onboarding) e-maily,
aktualizace produktů a funkcí,
informace o nových místech nebo změnách v Platformě.
2.8 Technické údaje a údaje o používání (včetně souborů cookie)
Při návštěvě našich webových stránek nebo používání Platformy automaticky shromažďujeme:
IP adresu,
typ a verzi prohlížeče,
typ zařízení, operační systém,
čas a délku návštěvy,
zobrazené stránky a obrazovky, kliknutí na tlačítka, vzorce navigace,
odkazující URL adresu.
Tyto údaje shromažďujeme prostřednictvím standardních webových technologií, včetně souborů cookie a podobných nástrojů (viz část 6).
3. Účely zpracování a právní základ (GDPR)
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, máme-li k tomu platný právní základ podle GDPR. Spoléháme se na následující právní základy:
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Abychom se vyhnuli opakování, níže uvedená tabulka shrnuje, co děláme, proč a na jaký právní základ se spoléháme:
Účel
Co děláme
Hlavní právní základ
Vytvoření účtu a přihlášení
Vytvoření a správa vašeho účtu Placerion, umožnění přihlášení přes e-mail/heslo, Google/Apple nebo jiného poskytovatele
Plnění smlouvy
Připojení peněženky
Propojení vaší nevlastnické peněženky s vaším účtem, zobrazení vašich NFT Placerion
Plnění smlouvy; oprávněné zájmy (provozování Web3 platformy)
Sběr známek a propojení s polohou
Umožnění skenování QR kódů na místech, zaznamenávání, že jste získali známku na konkrétním místě a v konkrétním čase
Plnění smlouvy; oprávněné zájmy (prevence podvodů, integrita platformy)
Platby a fakturace
Zpracování plateb přes Stripe, evidence transakcí, uchovávání faktur
Plnění smlouvy; právní povinnost (daně, účetnictví)
Komunikace a podpora
Odpovídání na vaše dotazy, vyřizování požadavků na podporu a zpětné vazby
Plnění smlouvy; oprávněné zájmy (kvalita služeb)
Analýza a vývoj produktů
Analýza používání webu a Platformy (např. relace, navštívené stránky), zlepšování funkcí a uživatelského zážitku (UX)
Oprávněné zájmy; souhlas, pokud je vyžadován (nezbytné analytické cookies)
Bezpečnost a prevence zneužití
Detekce a prevence podvodného nebo zneužívajícího chování, zabezpečení účtů a infrastruktury
Oprávněné zájmy
Marketingová komunikace
Zasílání novinek o nových místech, funkcích nebo zprávách o Placerionu
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR); v omezených případech oprávněné zájmy pro komunikaci striktně související se službami stávajícím uživatelům
Právní soulad a spory
Plnění právních povinností, reagování na oficiální žádosti, obhajoba našich práv
Právní povinnost; oprávněné zájmy
Pokud se spoléháme na souhlas, můžete jej kdykoli svobodně odvolat (viz část 11). Pokud se spoléháme na oprávněné zájmy, provedli jsme test porovnání zájmů, abychom zajistili, že naše zájmy nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami.
Vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky ve smyslu článku 22 GDPR.
4. Příjemci a zpracovatelé třetích stran
Osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a za použití příslušných smluvních záruk.
4.1 Infrastruktura a hosting
K hostování a provozování Platformy používáme Google Cloud Platform (GCP) nebo podobnou cloudovou infrastrukturu kompatibilní s EU.
Role: zpracovatel údajů
Údaje: údaje o účtu, údaje o peněžence a známkách, technické protokoly atd.
4.2 Zpracovatel plateb – Stripe
K zpracování plateb kartou a souvisejících plateb používáme společnost Stripe (nebo podobného poskytovatele platebních služeb).
Role: nezávislý správce a/col zpracovatel (v závislosti na kontextu)
Údaje: platební údaje, metadata transakce, stav, částečné údaje o kartě
Další podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.
4.3 Analytika – např. Google Analytics
K pochopení toho, jak uživatelé interagují s našimi webovými stránkami a Platformou, můžeme používat Google Analytics 4 (GA4) nebo podobné analytické nástroje. GA4 je nakonfigurován tak, aby anonymizoval IP adresy a neumožňuje nám přímo identifikovat jednotlivé uživatele.
Údaje: IP adresa (která může být zkrácena), podrobnosti o zařízení, nastavení prohlížeče, navštívené stránky, soubory cookie.
Role: zpracovatel nebo nezávislý správce, v závislosti na konfiguraci.
Tam, kde to vyžaduje zákon, vás před umístěním nepovinných analytických souborů cookie požádáme o souhlas.
4.4 Komunikační a e-mailové nástroje
Služby třetích stran můžeme využívat pro:
transakční e-maily (ověření účtu, bezpečnostní upozornění),
e-maily o produktech a aktualizacích (pokud je to povoleno),
systémy podpory a tiketování.
Tito poskytovatelé jednají jako naši zpracovatelé a k vašim údajům přistupují pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb.
4.5 Vývojoví a odborní poskytovatelé
Osobní údaje můžeme sdílet s:
IT a vývojovými partnery,
bezpečnostními konzultanty,
právními a účetními poradci.
Všichni tito partneři jsou vázáni mlčenlivostí a v případě potřeby smlouvami o zpracování osobních údaj.
Vaše osobní údaje neprodáváme.
5. Mezinárodní předávání údajů
Naše činnost sídlí především v Evropské unii. Někteří z našich poskytovatelů služeb (například Google nebo Stripe) mohou zpracovávat údaje v zemích mimo EU/EHP, včetně Spojených států.
Při předávání vašich osobních údajů mimo EU/EHP zajišťujeme, aby:
existovalo rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, nebo
byly zavedeny vhodné záruky, jako jsou standardní smluvní doložky (SCC), a v případě potřeby další technická a organizační opatření.
6. Soubory cookie a podobné technologie
6.1 Co jsou soubory cookie?
Soubory cookie jsou malé textové soubory uložené ve vašem zařízení, když navštívíte náš web nebo použijete naši Platformu. Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení a zapamatovat si informace o vaší návštěvě.
Používáme také další podobné technologie (jako je lokální úložiště, pixely, skripty), ale pro zjednodušení na ně odkazujeme společně jako na „cookies“.
Soubory cookie nejsou programy, samy o sobě nemohou spouštět kód ani šířit viry.
6.2 Typy souborů cookie, které používáme
Používáme oba typy:
Relační cookies – dočasné soubory cookie, které se smažou po zavření prohlížeče. Pomáhají vám pohybovat se po webu a využívat základní funkce.
Trvalé cookies – zůstávají ve vašem zařízení po definovanou dobu nebo dokud je nesmažete. Umožňují nám zapamatovat si vaše preference (např. jazyk, stav přihlášení).
V závislosti na svém účelu spadají naše soubory cookie do následujících kategorií:
(a) Striktně nezbytné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro provoz webových stránek a Platformy. Umožňují vám:
procházet webové stránky,
přihlašovat se do zabezpečených oblastí,
udržovat vaši relaci aktivní,
udržovat bezpečnost a předcházet zneužití.
Bez těchto souborů cookie nelze některé služby poskytovat. Tyto soubory cookie nevyžadují podle GDPR souhlas, ale přesto je můžete ve svém prohlížeči zablokovat (web však pak nemusí fungovat správně).
(b) Funkční cookies / cookies preferencí
Tyto soubory cookie:
si pamatují vaše volby (například jazyk nebo nastavení zobrazení),
zlepšují váš uživatelský zážitek,
mohou ukládat informace o tom, zda jste již viděli nebo přijali určitá oznámení.
Pokud tyto soubory cookie nejsou striktně nezbytné, budeme se spoléhat na váš souhlas, pokud to vyžaduje zákon.
(c) Analytické soubory cookie
Analytické soubory cookie nám pomáhají pochopit:
kolik máme návštěvníků,
které stránky jsou nejčastěji navštěvovány,
jak se uživatelé po webu pohybují,
co bychom měli zlepšit.
K tomuto účelu můžeme používat nástroje jako Google Analytics. Tam, kde to vyžaduje zákon, vás před použitím analytických souborů cookie požádáme o souhlas. Pokud souhlas neudělíte, buď je nepoužijeme, nebo použijeme pouze striktně nezbytné základní protokolování.
Pokud to vyžaduje zákon, aktivují se analytické soubory cookie až po udělení vašeho souhlasu a shromažďování údajů může být omezeno nebo upraveno na základě vašich preferencí souhlasu.
(d) Marketingové / sledovací soubory cookie (jsou-li použity)
Pokud budeme někdy používat soubory cookie pro marketing, retargeting nebo sledování napříč weby, budou použity pouze s vaším výslovným souhlasem a budou jasně podrobněji popsány (včetně zapojených třetích stran).
V současné době Placerion nespoléhá na agresivní reklamní technologie, jako jsou reklamní sítě třetích stran na naší hlavní Platformě, ale v budoucnu se to může změnit. Pokud k tomu dojde, tyto Zásady aktualizujeme a vyžádáme si váš souhlas, jak je vyžadováno.
6.3 Jak používáme údaje ze souborů cookie
Pomocí souborů cookie můžeme:
udržovat vás přihlášené při procházení Platformy,
pamatovat si váš jazyk a další preference (pokud jsou k dispozici),
zabezpečit vaši relaci a zabránit zneužití,
generovat anonymizované nebo agregované statistiky o používání.
Nepoužíváme soubory cookie k vaší osobní identifikaci způsobem, který by nám umožňoval sledovat vaši širší aktivitu na webu mimo naši Platformu.
6.4 Správa souborů cookie
Soubory cookie můžete spravovat několika způsoby:
Nastavení prohlížeče
Většina prohlížečů přijímá soubory cookie automaticky. Své nastavení obvykle můžete změnit tak, abyste:zablokovali všechny soubory cookie,
zablokovali pouze určité typy, nebo
smazali soubory cookie, které již byly uloženy.
Cookie lišta / centrum preferencí (pokud je k dispozici)
Pokud je k dispozici, můžete použít naši cookie lištu k přímému přijetí nebo odmítnutí nepovinných souborů cookie.Nástroje pro odhlášení třetích stran
Někteří poskytovatelé analytických a reklamních služeb nabízejí své vlastní nástroje pro odhlášení (například doplněk prohlížeče Google pro odhlášení z Analytics).
Pokud soubory cookie zakážete nebo odmítnete, některé funkce webu nebo Platformy nemusí fungovat správně a váš uživatelský zážitek se může snížit.
Pokud to vyžaduje zákon, nepovinné soubory cookie se používají pouze poté, co udělíte svůj výslovný souhlas prostřednictvím naší cookie lišty nebo centra preferencí.
7. Jak dlouho vaše údaje uchováváme
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu vyžadovanou zákonem.
Zejména:
Údaje o účtu a profilu: uchovávají se po dobu, po kterou máte aktivní účet. Jakmile účet smažete, tyto údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud si některé informace nemusíme ponechat z právních důvodů.
Údaje o peněžence a známkách (off-chain záznamy): uchovávají se po dobu, po kterou udržujete svůj účet, aby bylo možné zobrazit vaši sbírku a zajistit správné fungování Platformy. Po smazání účtu v maximální možné míře anonymizujeme nebo odstraníme osobní vazby.
Blockchainová data (on-chain): transakce a veřejné adresy zaznamenané na blockchainu nemůžeme změnit ani smazat. Minimalizujeme však naše off-chain zpracování těchto údajů a omezujeme propojení s vaší identitou. Nekontrolujeme veřejné blockchainy a nejsme správcem osobních údajů nezávisle zveřejněných na těchto blockchainech.
Platební a fakturační údaje: uchovávají se po dobu vyžadovanou zákonem (např. daňovými a účetními pravidly), obvykle několik let po příslušné transakci.
Komunikační údaje a údaje o podpoře: uchovávají se po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku a případně po přiměřenou dobu k ochraně našich právních zájmů.
Marketingové údaje: uchovávají se do doby, než odvoláte svůj souhlas nebo vznesete námitku proti zpracování, případně po maximální dobu povolenou zákonem pro tyto aktivity.
Cookies a analytika: ukládají se podle jejich konkrétní životnosti (relační nebo trvalé), kterou můžete ovlivnit také prostřednictvím svého prohlížeče a preferencí.
Po uplynutí příslušné doby uchovávání vaše údaje vymažeme nebo nevratně anonymizujeme.
8. Zabezpečení vašich údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně:
šifrování při přenosu (např. HTTPS) a případně i při uložení,
řízení přístupu a ověřování pro zaměstnance a systémy,
pravidelných aktualizací softwaru a bezpečnostních záplat,
zálohování a monitorování,
interních zásad a školení pro personál s přístupem k osobním údajům.
Žádný systém není zcela bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní ochranu. Děláme však maximum pro to, abychom vaše údaje zabezpečili.
Neste odpovědnost za:
volbu silného a jedinečného hesla,
uchovávání vašich přihlašovacích údajů v tajnosti,
ochranu vaší peněženky a soukromých klíčů,
používání aktuálního softwaru a bezpečnostních opatření ve vašem zařízení.
9. Děti a mladiství
Platforma není určena dětem mladším 16 let.
Vytvořením účtu a používáním Platformy potvrzujete, že je vám alespoň 16 let, nebo že Platformu používáte se souhlasem a pod dohledem rodiče nebo zákonného zástupce.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že takové údaje byly shromážděny, vymažeme je, jakmile to bude reálně možné.
10. Vaše práva podle GDPR
Podle GDPR máte následující práva (s výhradou zákonných podmínek a výjimek):
Právo na přístup
Můžete požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat kopii těchto údajů.Právo na opravu
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Můžete požádat o vymazání svých osobních údajů, například pokud již nejsou potřeba, odvoláte souhlas nebo je zpracování protiprávní.
Poznámka: Toto se nevztahuje na údaje, které musíme uchovávat ze zákona, nebo údaje uložené na veřejných blockchainech, které nemůžeme změnit.Právo na omezení zpracování
Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů v určitých situacích (např. po dobu, kdy ověřujeme jejich přesnost).Právo na přenositelnost údajů
Můžete požádat, abychom vám vaše osobní údaje poskytli ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a, je-li to technicky proveditelné, předali je jinému správci.Právo vznést námitku
Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování na základě našich oprávněných zájmů, včetně profilování založeného na tomto základě. Vaše údaje pak již nebudeme pro tento účel zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
Můžete také kdykoli vznést námitku proti přímému marketingu; v takovém případě vám přestaneme zasílat marketingové e-maily.Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Tím není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.Právo podat stížnost
Stížnost můžete podat u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů.
V České republice je tímto úřadem:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) – www.uoou.cz.
11. Jak uplatnit svá práva
Chcete-li uplatnit kterékoli ze svých práv, kontaktujte nás na adrese:
E-mail: [email protected]
Poštovní adresa:
Placerion s.r.o.
Trojmezní 1877/12, 190 00 Praha 9, Česká republika
Možná budeme muset ověřit vaši identitu (například tím, že vás požádáme o přihlášení k vašemu účtu nebo o poskytnutí určitých informací), abychom zabránili neoprávněnému přístupu k vašim údajům.
Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce od jejího obdržení. Ve složitých případech může být tato lhůta prodloužena o další dva měsíce; v takovém případě vás budeme o prodloužení a jeho důvodech informovat.
12. Externí odkazy a weby třetích stran
Platforma může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran (např. poskytovatele peněženek, partnerská místa, sociální sítě, blockchainové prohlížeče).
Nejsme odpovědní za praktiky ochrany osobních údajů ani obsah těchto stránek třetích stran. Doporučujeme vám, abyste se před poskytnutím jakýchkoli osobních údajů seznámili s jejich zásadami ochrany osobních údajů.
13. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie můžeme občas aktualizovat, například:
aby odrážely změny v našich službách,
abychom vyhověli novým zákonným nebo regulačním požadavkům,
pro vyjasnění textu nebo zlepšení transparentnosti.
Aktualizovaná verze bude zveřejněna na našem webu s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace“. V případě podstatných změn vás můžeme informovat také e-mailem nebo oznámením v aplikaci.
Doporučujeme vám tyto Zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak vaše údaje používáme a chráníme.
14. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo obavy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů a používání souborů cookie nebo našich postupů při nakládání s údaji, kontaktujte nás:
Placerion s.r.o. Sídlo: Trojmezní 1877/12, 190 00 Praha 9, Česká republika IČO: 23586338 E-mail: [email protected]
